• Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf € 25,00 in de Benelux.
  • Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis
  • Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf € 25,00 in de Benelux.
  • Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis
  • Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Gratis verzending vanaf € 25,00 in de Benelux.

J. Vermeer

Uitloggen

Please install Yoast, RankMath, or SEOPress to use breadcrumbs.

Veelgestelde vragen

Advies

AED-Partner is merkonafhankelijk en helpt je graag met eerlijk advies in je keuze voor het juiste product. Je kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur op +31 (0)499 49 00 16. We denken dan vrijblijvend met je mee. Liever mailen? Je kunt ook een mail sturen naar info@aedpartner.nl

Een volautomatische AED geeft automatisch een schok af wanneer dat nodig is. Een knop indrukken is hierbij dus niet meer nodig. Bij een halfautomatische AED met schoktoets moet een burgerhulpverlener zelf de knopindrukken. Het nadeel is dat iemand kan aarzelen om de schok toe te dienen, waardoor kostbare tijd verloren gaat. Een AED met meerdere toetsen maakt het gebruik voor een burgerhulpverlener complexer, met het risico op verwarring en foutief handelen.

Alle AED’s uit ons assortiment zijn goedgekeurd volgens de Europese richtlijnen en kunnen een mensenleven redden. Er zijn veel verschillende types AED’s verkrijgbaar, ieder merk heeft zijn eigen specificaties. Onderstaand een aantal zaken waar je op dient te letten bij de aanschaf van een AED.

  • Volledigheid zelftesten: Er zijn type AED’s die volledige de zelftesten uitvoeren, waarbij ook de functionaliteit van de elektroden wordt getest en niet alleen de aanwezigheid.
  • Reanimatiefeedback: waarbij een hulpverlener door de AED wordt gecoacht (feedback) tijdens de reanimatie. In de diepte en het tempo van de hartmassages met gesproken tekst en een metronoom.
  • Meertaligheid: op plaatsen waar niet alleen Nederlands wordt gesproken kan het van belang zijn een AED te hebben die ook in een andere taal de instructies kan geven.
  • Asystolie-detectiedrempel: Dit is de gevoeligheid van de analyse van de AED: hoe lager het getal, hoe fijnmaziger het hartritme dat gedetecteerd kan worden.
  • IP Waarde: De IP waarde is een codering die aangeeft in welke mate een AED beschermd is tegen stof en water.

De functie van een AED is om effectief te defibrilleren na een hartstilstand (circulatiestilstand). De onderlinge verschillen tussen de AED’s zijn voornamelijk te vinden in de ondersteunende functies en gebruikersafhankelijke mogelijkheden. Voor een goede richtlijn bij uw keuze, zijn op deze site bij de productinformatie van de AED’s de specifieke eigenschappen van de AED’s weergegeven.

Als algemeen advies kunnen wij u wel twee tips meegeven:

Tip 1: Koop een betrouwbaar merk

Als u een AED van één van de grote merken koopt, zoals o.a. Philips, HeartSine, Defibtech, Zoll, Cardiac Science dan kunt er zeker van zijn dat u in de toekomst ook nog makkelijk aan de te vervangen onderdelen zoals accu’s en electroden kunt komen. Dit geldt uiteraard ook voor service mocht er onverhoopt een storing zijn.

Tip 2: Koop bij een betrouwbare leverancier

Van nagenoeg alle merken en type’s AED zijn er in het verleden terugroepacties en software-updates geweest om te garanderen dat de apparatuur blijft functioneren. De grotere AED leveranciers hebben daar ervaring mee hebben en zullen u ook informeren als er iets met uw AED moet gebeuren. Daar zijn zij ook verantwoordelijk voor.

De meest gestelde vraag die wij krijgen, is nog steeds: “Welke AED moeten wij nu kopen?”. De keuze kan inderdaad best lastig zijn door het grote aanbod. Wij adviseren je om contact op te nemen met de AED-Partner Service Center op via +31 (0)499 49 00 16. We helpen je graag!

AED algemeen

Een AED is een draagbaar apparaat (Automatische Externe Defibrillator) waarmee men een elektrische schok aan het hart kan toedienen, wanneer er sprake is van levensbedreigende hartritmestoornissen. De defibrillator analyseert het hartritme van het slachtoffer en bepaalt automatisch of het noodzakelijk is een schok (stroomstoot) toe te dienen. De AED geeft met gesproken tekst de opdracht om te starten met de reanimatie. Het toestel begeleidt je in hartmassage en de mondbeademing. Er zijn verschillende manieren van reanimatie ondersteuning, zoals een LCD-scherm, gesproken tekst en zelfs realtime feedback (coaching kwaliteit reanimatie). De AED ondersteunt je op een veilige manier door de reanimatie heen tot de professionele hulpverlening aanwezig is.

AED-Partner geeft het advies om een AED na 10 jaar vervangen. Na het verstrijken van de garantietermijn van 8 jaar kan de fabrikant een goede werking van de AED niet langer garanderen, ook wanneer deze nog nooit is gebruikt. Middels de zelftesten worden de componenten zwakker en is de kans op een defect groter.

  • De AED is een medisch levensreddend apparaat;
  • Leeftijd over de garantietermijn (8 jaar);
  • Veroudering en externe factoren zoals temperatuurverschillen, vocht en zand of vuil, kunnen ervoor zorgen dat de betrouwbaarheid van de AED afneemt;
  • Het risico is aanwezig dat een AED tijdens een inzet niet naar behoren zal functioneren.

Het is een uitstekend initiatief om een AED een maatschappelijke functie te geven door deze buiten in een kast te plaatsen en beschikbaar te maken voor het redden van een mensenleven. Beschik je over een AED dan raden wij aan om deze aan te melden bij HartslagNu.nl. Dit is het netwerk waar zowel de burgerhulpverleners als AED’s in kunnen worden aangemeld. Zo maak je het mogelijk dat er binnen 6 minuten een mensenleven gered kan worden.

Een 6-minuten zone is een gebied waar binnen 6 minuten hulp geboden wordt bij een slachtoffer met een hartritmestoornis. Vraag jezelf af of je bij het plaatsen van de AED (in een binnen- of buitenkast) binnen 6 minuten bij het apparaat bent en daarna bij het slachtoffer. Het kan zijn dat je meerdere AED’s binnen je bedrijf of gemeente moet plaatsen om er voor te zorgen dat je altijd binnen 6 minuten kan starten met de reanimatie.

Zodra je een hartritmestoornis krijgt neemt je overlevingskans iedere minuut met ongeveer 10% af. Daarom is het belangrijk om binnen 6 minuten een AED aan te sluiten. In een 6-minutenzone kunnen burgerhulpverleners binnen 6 minuten de juiste hulp bieden. Ze bellen 112, starten met reanimeren en zetten een AED in. Hiermee vergroot je de kans op overleven van het slachtoffer aanzienlijk.

De AED is veilig te gebruiken door iedereen. De AED begeleidt de hulpverlener in stappen om een mensenleven te redden. Daarnaast is de AED zo beveiligd dat er alleen een schok afgegeven wordt als er door het apparaat geregistreerd wordt dat dit nodig is. Zo wordt er voorkomen dat het slachtoffer onnodig een schok krijgt.

Wanneer iemand een hartritmestoornis heeft, zal de oorzaak van de stoornis in ongeveer 70-80 % van de gevallen het gevolg zijn van een onsamenhangende prikkel in de kamers van het hart. Het hart staat dan niet stil, maar trilt in een chaotisch patroon en knijpt daarbij niet meer goed samen. Dit trillen van het hart wordt ook wel ventrikelfibrillatie (trillen van de hartkamers) genoemd. Door het toepassen van hartmassage en mond-op-mond beademing voorzie je de hersenen van zuurstof. De enige manier om de ventrikelfibrillatie op te heffen is het tijdig schokken (defibrilleren) middels een AED, zodat het hart weer een normaal ritme krijgt.

Hierdoor wordt het hart, de hersenen en de overige vitale organen voorzien van zuurstof en maak je het hart weer gevoeliger voor defibrillatie (het opheffen van het defibrilleren door het toedienen van een elektrische schok).

Tijdens een training leer je hoe je makkelijk een hartritmestoornis herkent en het gebruik van een AED. Ook leer je hoe je borstcompressies en beademingen moet geven aan het slachtoffer. Ook is het van belang te weten wanneer en hoe je professionele hulp inschakelt.

Met deze kennis ben je voorbereid op het moment dat je de AED tijdens een reanimatie ook daadwerkelijk nodig hebt.

Met een AED kan men levens redden. Als een persoon plotseling een hartritmestoornis krijgt wordt het hartritme chaotisch. Elke minuut dat het hart niet klopt verlaagd de kans op overleven met 7% à 10%. Zo kun je al beginnen met levensreddend handelen in de tijd dat de ambulance nog onderweg is.

Iedereen mag een AED gebruiken. Deze apparaten zijn zo ontwikkeld zodat ze intuïtief en eenvoudig zijn toe te passen bij een reanimatie. Het is raadzaam om jaarlijks een reanimatietraining te volgen zodat je voorbereid bent op het moment van een calamiteit.

De IP waarde is een codering die aangeeft in welke mate een AED beschermd is tegen stof en water. Het eerste cijfer geeft de mate van bescherming tegen stof weer en het tweede cijfer de bescherming tegen water. Indien de AED bij regen of in de nabijheid van water wordt ingezet is het belangrijk dat het toestel minstens een IPX4 waarde heeft. De AED biedt dan bescherming tegen opspattend water.

AED staat voor Automatische Externe Defibrillator.

De hulpverlener plakt de twee elektroden die met een stekker aan de AED geconnecteerd zijn op de borst van het slachtoffer. De defibrillator analyseert het hartritme van de patiënt en bepaalt of het nodig is een schok toe te dienen om het slachtoffer te redden. Door middel van gesproken instructies wordt de hulpverlener ondersteund om het leven van de slachtoffer te redden.

Een AED geeft alleen maar een schok als het echt nodig is. Het apparaat geeft geen schok als het hart nog prima werkt en bijvoorbeeld het slachtoffer bewusteloos is óf als er sprake is van een hartstilstand.

De AED wordt gebruikt bij een hartritmestoornis. De linker-en rechterboezem (hartkamers) worden op snelle en chaotische wijze geprikkeld. Hierdoor kan het hart niet goed meer samentrekken en wordt het bloed niet gecirculeerd waardoor de vitale organen niet meer worden voorzien van zuurstof. Een AED kan een schok geven, zodat het hart weer een normaal ritme krijgt.

Nee, een AED is ongevaarlijk. Een AED zal alleen een schok afgeven als er door de AED ventrikelfibrillatie wordt vastgesteld. Een schok toedienen op een persoon met een normaal hartritme is dus technisch onmogelijk.

AED service en onderhoud

Heb je een AED-Partner all-in serviceovereenkomst dan kan je 24 uur per dag, 7 dagen per week hiervan een melding doen. Binnen 6 uur (ook buiten kantooruren) lossen wij het op. Telefonisch of indien nodig op locatie.

Mocht reparatie door de servicemonteurs op locatie niet mogelijk zijn, dan zorgt AED-Partner voor een goed werkende leen AED. Zo ben je altijd verzekerd van een levensreddend apparaat.

Heb je geen serviceovereenkomst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.


Storing melden?

Neem dan contact met ons Service Center op via +31 (0)499 49 00 16.

Heb je een AED-Partner serviceovereenkomst dan kan je 24 uur per dag, 7 dagen per week hiervan een melding doen. Binnen 6 uur (ook buiten kantooruren) zijn wij op locatie om het op te lossen.

Onze servicemonteur vervangt de onderdelen zoals elektroden, batterij of safeset. Indien nodig lezen we de AED uit (ECG-gegevens/hartfilm) en sturen we deze naar de behandelend arts.

Heb je geen serviceovereenkomst? Of een inzet melden?
Neem dan contact met ons Service Center op via +31 (0)499 49 00 16.

Wil je altijd verzekerd zijn van een goed werkende AED, dan is het verstandig om een serviceovereenkomst af te sluiten. Jaarlijks onderhoud en het tijdig vervangen van onderdelen dragen bij aan de levensduur van de AED. Bij een calamiteit kan dit het verschil maken tussen leven en dood. Op deze manier is je AED gegarandeerd van optimale inzetbaarheid voor het redden van een mensenleven.

Voor het afsluiten van een serviceovereenkomst neem contact op ons Service Center op via +31 (0)499 49 00 16.

De houdbaarheid van de batterij is afhankelijk van het merk en type AED.
De vervaldatum staat niet op de batterij omdat het onbekend is wanneer deze in de AED wordt geplaatst. De levensduur begint pas als de batterij is geïnstalleerd.

De houdbaarheid van de elektroden verschilt per AED. De vervaldatum staat op de verpakking. Omdat de elektroden kunnen uitdrogen is het raadzaam om deze tijdig te vervangen voor een goed werkende AED.

Voor zowel de levensduur van de batterij als de elektroden geldt dat het belangrijk is dat deze niet blootgesteld worden aan extreme temperatuurwisselingen.

Wil je op de hoogte gehouden worden van de vervaldatum houdbaarheid van jouw batterij en elektroden? Meld je AED dan gratis bij ons aan.

Bezorgen en retourneren

Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verzonden.

AED-Partner levert alle webshopproducten uit voorraad. Mocht een product onverhoopt toch niet voorradig zijn, dan nemen we binnen 1 werkdag contact met je op.

Binnen 30 dagen na ontvangst kun je ongeopende en ongebruikte producten retourneren. Alle seals, verpakkingen en cellofaan dienen hierbij intact te zijn.

1. Download het retourformulier en vul deze in.
2. Stuur het product samen met het retourformulier en de factuur* op naar:

AED Partner
Ekkersrijt 4301
5692 DJ Son

* Heb je de factuur niet meer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

AED-Partner vergoedt de verzendkosten als je een product retourneert omdat er sprake is van een productiefout of transportschade, of wanneer je het verkeerde product hebt ontvangen. In alle andere gevallen kunnen we de verzendkosten helaas niet vergoeden.

Retouren nemen we binnen 2-3 dagen na ontvangst in behandeling. Het aankoopbedrag storten wij vervolgens binnen 1 week terug. Wij storneren hierbij altijd via de betalingsmethode die ook gebruikt is bij de aankoop. Heb je bijvoorbeeld PayPal gebruikt? Dan storten we het aankoopbedrag terug op het gebruikte PayPal-account.

Heb je na een week nog geen terugbetaling ontvangen? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. We kijken dan graag met je mee.

Wil je een bestelling retourneren die je met een kortingscode hebt gekocht? Dan vragen we je dit te melden bij onze klantenservice. Je krijgt dan een nieuwe kortingscode toegestuurd.

Uiteraard mag je altijd een bestelling annuleren.

Heb je de bestelling nog niet ontvangen? Dan kun je telefonisch (+31 (0)499 49 00 16) of per mail (info@aedpartner.nl) contact opnemen met onze klantenservice.

Heb je de bestelling al ontvangen? Dan kun je de bestelling kosteloos retourneren. Onze klantenservice helpt je hier graag bij.

De werking en het gebruik van AED’s

Je gebruikt een Automatische Externe Defibrillator (AED) om bij een hart dat fibrilleert een normaal hartritme te stimuleren. Dit doet een AED met behulp van een elektrische schok. Om te bepalen of een schok nodig is, detecteert de AED altijd eerst of er een schokbaar ritme is.

Is er een schokbaar ritme? Dan bepaalt een volautomatische AED wanneer een elektrische schok aan het hart toegediend moet worden. Bij een semi-automatische AED druk je zelf op een knop om deze schok toe te dienen.

Een AED geeft geen schok als het hart echt stil staat en geeft ook geen schok als iemand bewusteloos is, terwijl het hart wel goed klopt.

Een volautomatische AED bepaalt wanneer een elektrische schok aan het hart toegediend moet worden om een normaal hartritme te stimuleren. Bij een semi-automatische AED moet je zelf op een knop drukken om de schok toe te dienen.

Je zet een AED-apparaat aan met de AAN-knop, of door de klep te openen. Hierna start de gesproken en/of visuele instructie die je helpt om de AED te gebruiken. Als eerste plak je twee zelfklevende elektroden op de ontblote borst van het slachtoffer. Hierna analyseert de AED het hartritme. Constateert het apparaat hartactiviteit en is een schok nodig? Afhankelijk van het type en merk AED dien je de schok nu zelf toe met een knop, óf de AED dient de schok automatisch toe. Het doel van deze elektrische schok is om het fibrilleren te stoppen, zodat het hart weer een normaal ritme kan oppakken.

AED accessoires en toebehoren

Het advies is om de AED op ooghoogte te plaatsen, goed zichtbaar en makkelijk bereikbaar is. Voor montage van een AED-kast wordt vaak aangehouden dat het midden van de kast op 1,50 meter vanaf de grond wordt geplaatst. AED-Partner is gespecialiseerd in het plaatsen van AED-kasten.

Het is een uitstekend initiatief om een AED een maatschappelijke functie te geven door het apparaat buiten aan de gevel te plaatsen en beschikbaar te maken voor het redden van een mensenleven. Vooral in gemeentes, bedrijven en woonwijken waar de meeste reanimaties voorkomen is het heel belangrijk om AED's buiten te plaatsen. De locatie van de AED moet goed bereikbaar zijn voor burgerhulpverleners. Er zijn verschillende soorten kasten voor buitengebruik. Let daarbij op dat de kast voorzien is van koeling of ventilatie en verwarming en dient daardoor altijd op een stroomvoorziening aangesloten te zijn. Uiteraard is het altijd belangrijk om de AED te blijven onderhouden. Een buitenkast mag nooit in de volle zon geplaatst worden.

Een AED beschikt over een interne batterij met een houdbaarheidsdatum, dus het apparaat heeft geen stroom nodig.

Wil je een kast met pincode, ventilatie, koeling of verwarming dan is het noodzakelijk dat deze op het elektriciteitsnetwerk wordt aangesloten. AED-Partner kan voor jou de kast installeren.

Het is niet noodzakelijk, maar wel gewenst om kinderelektroden te gebruiken. Er kan ook gewerkt worden met volwassen elektroden wanneer niets anders voorhanden is, door deze op de voorzijde en achterzijde van het kind te plakken. Standaard zijn de elektroden voor volwassenen aangesloten op de AED. Dit betekent dat in een panieksituatie de elektroden gewisseld moeten worden, wat vertragend kan werken. Een kindsleutel of kindknop op de AED kan daarom een oplossing zijn. Wanneer je veel werkt met kinderen (bijvoorbeeld op scholen, kinderdagverblijven, zwembaden, sportaccommodaties, etc.) is ons advies om hier rekening mee te houden.

De kledingschaar wordt gebruikt om kleding van het bovenlichaam te verwijderen, dit is essentieel voor een goede toegankelijkheid met betrekking tot het plakken van de elektrodes. De latex handschoenen zijn voor het hygiënisch werken. De bijgeleverde scheermesjes zijn voor het ontharen van de eventueel behaarde borst. Het beademingsmasker is bedoeld voor het veilig en hygiënisch geven van beademingen. Kortom, deze rescue kit is onmisbaar!

Vrijwel alle AED’s worden gebruiksklaar geleverd, maar een aantal nuttige accessoires ontbreken soms. Je hebt in ieder geval een rescue kit nodig. Dit is een tasje met een mond-tot-mond beademingsmasker, een scheermes, kledingschaar, handschoenen en een handdoekje. Ook moet de AED altijd goed bereikbaar zijn en dus zijn een wandbeugel en/of wandkast aanbevolen. Is er sprake van een diefstalrisico; kies dan voor een wandkast met alarm.

Medical Device Regulation (MDR)

Verordening Medische Hulpmiddelen is de Nederlandse benaming van de Medical Device Regulation (MDR).

De nieuwe voorschriften van de MDR hebben vooral gevolgen voor marktdeelnemers (fabrikanten, importeurs, distributeurs, dealer en resellers). Zij moeten ervoor zorgen dat hun hulpmiddelen aan de voorschriften voldoen.

Als eindklant hoef je op dit moment geen actie te ondernemen. Wel is het mogelijk dat de nieuwe voorschriften van de MDR van invloed zijn op de toekomstige beschikbaarheid van producten. Wij raden je aan te controleren of jouw huidige apparatuur naar behoren werkt en zorgvuldig te werk te gaan bij de keuze van eventuele nieuwe hulpmiddelen en of leveranciers in de toekomst.

Heb je hulp nodig bij jouw keuze? Onze klantenservice helpt je graag met eerlijk en vrijblijvend advies.

Onder marktdeelnemers worden de fabrikanten, importeurs, distributeurs, dealers en resellers van medische hulpmiddelen verstaan. Voor de dealers van AED-Partner betekent dit dat zij dankzij de MDR een grotere verantwoordelijkheid dragen voor:

  • Het bevestigen dat hulpmiddelen voldoen aan de voorschriften. Hieronder valt onder meer het controleren van producten op een CE-markering, conformiteitsverklaring en UDI (unieke identificatiecode van hulpmiddelen) en het op de hoogte stellen van importeurs, gemachtigd vertegenwoordigers in de Europese Gemeenschap en fabrikanten van eventuele non-conformiteit;
  • Het aantoonbaar waarborgen dat opslag- en transportcondities voldoen aan de door de fabrikant aangegeven omstandigheden;
  • Een kwaliteitsmanagementsysteem in overeenstemming met de eisen die zijn gedefinieerd in ISO13485;
  • Het controleren of de leverancier zich aan de voorschriften houdt;
  • De leverancier controleert de afnemers mits deze marktdeelnemer is;
  • Het zo nodig implementeren van corrigerende acties;
  • Het traceren van de producten die in ooit door de marktdeelnemer zijn verkocht;
  • Het onderhouden van een register van klachten, incidenten, niet-conforme hulpmiddelen, corrigerende acties en teruggeroepen producten en geretourneerde hulpmiddelen; en het informeren van fabrikanten, importeurs en gemachtigd vertegenwoordigers in de Europese Gemeenschap en op aanvraag leveren van informatie;
  • Medewerking verlenen aan onaangekondigde inspecties door bevoegde autoriteiten ter controle van de conformiteit en het opleggen van sancties bij niet-conformiteiten.

Ben je een eindklant, dan hoef je geen actie te ondernemen. Wel is het raadzaam om te controleren of jouw leverancier aan de MDR-richtlijnen voldoet.

April 2020: Wijziging van de MDR gepubliceerd, waarin de datum van toepassing voor fabrikanten van medische hulpmiddelen vanwege de COVID-19-pandemie is uitgesteld tot 26 mei 2021.

26 mei 2021: Vanaf deze datum moeten nieuwe hulpmiddelen voldoen aan de vereisten van de MDR om op de Europese markt te worden gebracht.

26 mei 2024: Voor hulpmiddelen met een certificaat van een Europese aangemelde instantie onder de Richtlijn medische hulpmiddelen (93/42/EEG) geldt een aanvullende respijtperiode; deze mogen na 26 mei 2024 niet meer in de handel worden gebracht als de fabrikant niet voldoet aan de specifieke voorwaarden die in de MDR zijn opgenomen.

De nieuwe voorschriften van de MDR hebben vooral gevolgen voor marktdeelnemers (fabrikanten, importeurs, distributeurs, dealer en resellers van medische hulpmiddelen). Zij moeten ervoor zorgen dat hun hulpmiddelen aan de voorschriften voldoen.

Als eindklant hoef je op dit moment geen actie te ondernemen. Wel is het mogelijk dat de nieuwe voorschriften van de MDR van invloed zijn op de toekomstige beschikbaarheid van producten. Wij raden je aan te controleren of jouw huidige apparatuur naar behoren werkt en zorgvuldig te werk te gaan bij de keuze van eventuele nieuwe hulpmiddelen en of leveranciers in de toekomst.

Heb je hulp nodig bij jouw keuze? Onze klantenservice helpt je graag met eerlijk en vrijblijvend advies.

MDR-support is dé merkonafhankelijke tool waarmee AED-Partner je helpt om aan alle regelgeving te voldoen.

De MDR-Support verzorgt de volgende taken:

  • Traceerbaarheid (ontvangst & verzending);
  • Gebruik maken van het AED-Partner Kwaliteitsmanagementsysteem in overeenstemming met de eisen die zijn gedefinieerd in ISO13485;
  • Optioneel: keten traceerbaarheid & controle distributeurs;
  • Portaal voor klant klachten/feedback;
  • Automatische Klachtafhandeling naar fabrikant;
  • Data opslag (wettelijke termijnen);
  • Opslag van goederen
  • Dropshipment;
  • Rapportage;
  • Recall & FCO/FSN database;
  • AVG-proof & zonder uitwisseling van klantgegevens!

Wil je meer weten over MDR-Support? Onze klantenservice staat voor je klaar.

Staat je vraag hier niet tussen? Contact ons!

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.

We make your heart beat

Onze voordelen

  • Klanten beoordelen ons met 5 sterren
  • Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis.
  • Gratis verzending vanaf € 25,00 in de Benelux
  • AED ingezet? We zijn binnen 6 uur bij u

© AED-Partner 2025

Bedankt voor je aanvraag!

Ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op voor persoonlijk en vrijblijvend advies dat aansluit bij jouw situatie.

Inloggen

Nieuw bij AED-Partner?